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山东联通斩获“2021世界智慧城市大奖”冠军
2021年10月21日 09:59 来源:中新网山东

  中新网山东新闻10月21日电 日前,全球智慧城市大会揭晓“2021世界智慧城市大奖”中国区各奖项 ,由山东联通自主研发的社会治理平台项目,以“‘多元、融合、共治’的基层智慧治理新模式”为主题竞逐“2021世界智慧城市大奖•治理大奖”,作为“治理大奖”中国区三个入围城市之一,最终获得决赛桂冠。

  全球智慧城市大会(简称SCEWC)由联合国人居署、世界经济论坛、西班牙工业部、巴塞罗那市政府等主办,是全球智慧城市建设标杆性政企峰会,也是目前全球规模最大、专注于城市和社会智慧化发展及转型的主题展会,旨在面向全球传播与共享智慧城市发展战略规划、经验和成果,至今已经连续举办10年。

  抢抓数字化治理发展之新机

  即墨区社会治理平台目前已经扩展到230个部门(单位);设立“镇呼区应、上下联动”子平台,对疑难复杂事项提供实行基层吹哨、部门报到、限时解决方案;按需设立6000余个系统平台登录账号,拓展网格员、市民心声、微信公众号、城区环卫人员、有话码上说等七条信息沟通渠道,累计上报运转处置事件、诉求超50余万件。

  山东联通充分利用自身技术优势禀赋,通过数字孪生技术在即墨区规划与治理过程中的实践,将即墨区的综合治理全要素数据化和虚拟化,构建数据闭环赋能体系,不断提升城市基层治理能力的智能化、精细化、科学化,最终实现提升即墨区整体城市的吸引力、创造力和竞争力。

  在加强和创新社会治理实践中,山东联通始终坚持以党建引领为核心,以社会平安、民生和谐为主要目标,以网格化服务管理为抓手,搭建一流智慧社会治理综合信息服务平台,搭建“五级网格”治理体系架构,通过网格融合、平台融合、智能技术融合、事项职能融合、工作流程融合、多元力量融合,六位一体融合方式实现社会治理机制提升,民生民意上下融合畅通、一网统管,着力打造“多元、融合、共治”的基层智慧治理新模式,擦亮“一核多元、融合共治”的社会综合治理品牌。

  数字驱动绘城乡建设发展之蓝图

  山东联通即墨区社会综合治理平台,已全面覆盖53处镇街部门,563个部门网格,2698个基础网格,有效运转处理各类事件诉求22万件,平均每天解决基层反映的疑难复杂事项 700多件。社会治理平台项目以即墨区云计算中心为基础,已实现跨部门、跨层级、跨区域的信息整合、智能流转、业务统筹、指挥调度、分析研判、展示应用,形成社会治理大联动格局,形成“多元•融合•共治”的基层智慧治理新模式。

  建立网格巡查、入户走访等工作机制,动态更新基础信息,随时掌握百姓诉求,累计帮办服务群众12万余人次,巡查化解各类问题隐患、矛盾纠纷3.6万余个。

  此项目先后获评青岛智慧城市百佳典型案例、青岛新型智慧城市典型案例、青岛信息化优秀解决方案奖、全省智慧城市建设“优政”领域优秀案例、全省优秀综治(网格化服务管理)中心、山东省第二批新型智慧城市试点城市、全国政法智能化建设智慧治理十大创新案例、全国社会治理百佳示范县市称号。

  山东联通将以此次获奖为契机,立足企业本职,发挥技术优势禀赋,把数字化社会治理平台作为智慧城市建设的重要一环节,进一步推进城市管理多平台功能整合,高起点、高标准、高要求建设,设施先进、功能完备、操作便捷的综合城市数字化管理平台,为全面推动青岛地区智慧城市的高质量建设,输出联通力量,贡献联通智慧,提供联通解决方案,深入践行央企担当。(完)

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